津田塾大学 図書館・AVライブラリー

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2024年04月03日 学内ネットワーク接続中端末の電子資料アクセス不具合について

学内で、学内無線ネットワークに接続中のご自身のノートパソコン(またはスマートフォンやタブレット端末)から図書館の電子資料へアクセスした際に不具合があった場合、以下の原因が考えられます。
ご確認いただき、ご対応をお願いいたします。

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①使用端末がスマートフォンやタブレット端末であるため

スマートフォンやタブレット端末から電子資料へアクセスする場合は、VPN接続が必要です。VPN接続はこちらからご確認ください。


②古いデータが残っていたため

→お使いのPCでキャッシュのクリアや、cookieのクリアをお試しください。


③本学契約外の資料にアクセスしたため

→契約している電子資料の場合、アクセス時に学内ネットワークのIPアドレスにより津田塾大学の構成員が利用していると認識され、ID・パスワードの入力不要でアクセス可能な設定です。

契約外の資料にアクセスしようとすると、ID・パスワードが要求される場合があります

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上記を試しても解決されない場合、お手数をおかけしますが図書館までご連絡をお願いいたします。


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